2013年，北京国际贸易公司旗下的首创实利正式推出别克品牌忠诚客户计划，旨在为长期支持别克汽车的老客户提供更优质的售后服务和独家权益。该计划通过积分奖励、专属保养优惠和优先维修通道等方式，增强客户粘性，提升品牌忠诚度。作为汽车行业的重要举措，这一计划不仅体现了首创实利对客户关系的重视，也展示了别克在中国市场持续深耕的决心。汽车之家等媒体对此进行了广泛报道，认为这将进一步巩固别克在豪华汽车领域的竞争优势，并为消费者带来更贴心的购车与用车体验。